TÉRMINOS Y CONDICIONES
Objeto
El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso de la página de Internet www.fmt.org.mx (en adelante "Sitio Web" y/o "Página Web") que celebran: por una parte, Federación Mexicana de Tenis A.C. (en lo sucesivo FMT) en su calidad de responsable y por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este instrumento.
Aceptación de los términos y condiciones
Al ingresar y utilizar este Sitio Web, identificado con el nombre de dominio www.fmt.org.mx , propiedad de FMT, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal.
Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por "Usuario" se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web www.fmt.org.mx y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca FMT.
Propiedad intelectual, derechos de autor y marcas registradas
FMT reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.fmt.org.mx, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web. A los Usuarios se les advierte que tales derechos están protegidos por la legislación vigente Mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.
Productos y Servicios
La FMT vende por conducto de su página web afiliaciones y recibe el pago de inscripciones de torneos celebrados dentro de la República mexicana. Los precios serán los ofertados en la página web y el usuario acepta los mismos. Para el caso de reembolsos o devoluciones el usuario deberá estarse a lo siguiente:
Motivos de Reembolso
La inscripción y afiliación no fue llevada a cabo conforme a los lineamiento de la propia FMT.
Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.
Requisitos
Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico o Telefónicamente (datos que están proporcionados en la página WEB de FMT):
1. Número de pedido con el que pagaste por la inscripción y/o afiliación a la FMT (se proporciona al pagar el servicio o producto)
2. Motivo por el cual se solicita el reembolso.
3. Forma de pago con la que se adquirió la inscripción o afiliación.
4. Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará avisó al usuario tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.
Tiempos
Los tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso una vez autorizado el mismo son:
15 días para inscripciones.
20 días para afiliaciones.
En el entendido que son hábiles y que empezarán a contar a partir del día siguiente a aquel en que haya sido aprobado el reembolso o devolución.
Para todos los efectos de la devolución, aplicará lo estatuido en el reembolso, por lo que se deberá seguir el mismo procedimiento y respetar los plazos establecidos.
Material publicitario
El Usuario reconoce y acepta que algunas partes del Sitio Web pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes (en lo subsecuente "Material Publicitario"). Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el Material Publicitario sometido para su inclusión en el Sitio Web cumpla las leyes y los códigos reguladores pertinentes. FMT no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
Pago
Afín de poder realizar el pago, el usuario deberá crear una cuenta en la página web de la FMT (http://fmt.org.mx/es/SignIn) y, una vez creada la misma, podrá realizar el pago de afiliaciones e inscripciones que desee.
El pago de los productos adquiridos en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria.
El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio es únicamente de carácter informativo y no implica la aceptación de la transacción por parte de FMT. En caso de tener algún problema con su orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
Cancelación de la adquisición de los servicios.
El Usuario, una vez realizado el pago, no podrá cancelar el servicio adquirido, a menos que se actualicen alguno de los supuestos de reembolso y devolución establecidos en el presente instrumento.
En esa tesitura, el usuario deberá verificar si acepta o no el pago de inscripción o afiliación que realizará.
Políticas de facturación
La facturación de los servicios adquiridos a través del Sitio se encuentra disponible de manera electrónica para el usuario una vez realizado y confirmado el pago, siempre y cuando el pago se encuentre validado y la solicitud de facturación se realice dentro del mismo mes en el que se realizó la compra.
FMT, se compromete a incluir en la factura todos los requisitos establecidos en las Leyes Fiscales aplicables siempre y cuando el usuario se los proporcione mediante correo electrónico, llamada telefónica o de manera personal en las instalaciones.
Cambios del acuerdo
FMT podrá modificar el presente acuerdo cunado así lo estime pertinente y sin necesidad de aviso al usuario, en el entendido que el usuario es el responsable de verificar las actualizaciones que se realicen al mismo.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en el Estado de México, renunciando a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
Asimismo, el usuario y la FMT se someten a la jurisdicción de los tribunales y juzgados del distrito judicial de Toluca.
Fecha de la última actualización
Se notifica que los Términos y Condiciones fueran modificados el día 10 de Marzo de 2017.